Uberlândia, isso mesmo, parece até piada, mas não poderia ser em outro lugar mais adequado do que este. Erick Leandro é o único brasileiro que tem 5 estrelas avaliadas por clientes do Uber.
Uberlândia, que agora consideramos como a cidade dos motoristas de Uber, é um município brasileiro do interior do estado de Minas Gerais, Região Sudeste do país. Foi fundado em 31 de agosto de 1888, ou seja, há 121 anos antes do aplicativo Uber ser criado (2009). O município localiza-se a oeste da capital do estado, Belo Horizonte, distanciando-se desta cerca de 537 quilômetros. Sua população, segundo estimativas do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), era de 683 247 habitantes em 2018, sendo o município mais populoso da região do Triângulo Mineiro e o segundo mais populoso de Minas Gerais.
É, também, o município mais populoso do interior de Minas e o quarto município mais populoso do interior do Brasil. Ocupa uma área de 4,1 mil quilômetros quadrados, sendo que 135,3 quilômetros quadrados estão em perímetro urbano.
A partir de agora iremos mostrar qual o diferencial usado por Erick Leandro para agradar passageiros, confira.
Uma viagem cinco estrelas. É assim que mais de 1.700 passageiros avaliaram Erick Leandro Teixeira pelos serviços prestados pela plataforma Uber, em 2018. O vendedor, que nas horas vagas trabalha como motorista em Uberlândia, está entre os melhores do mundo e o único do Brasil premiado como o “mais bem avaliado por clientes”.
Erick, 41 anos, trabalha pela plataforma durante seis horas diárias há cerca de dez meses e já fez pelo menos 2.500 viagens. Ele também é vendedor, durante meio período, em uma distribuidora de autopeças na cidade do Triângulo Mineiro.
O motorista conta que começou a dirigir pela Uber para aumentar os lucros e atualmente trabalha com o aplicativo também por lazer.
“Eu prezo por uma boa experiência. Não é só o financeiro, cada passageiro que entra no meu veículo é importante. Um bom atendimento é meu diferencial, eu amo o meu trabalho, dirijo por prazer”, comemorou.
A Uber oferece, ao fim de cada viagem, a avaliação mútua – motorista avalia o usuário e o próprio usuário dá uma nota para o parceiro do aplicativo. A avaliação anônima varia de 1 a 5 e a média dos motoristas é 4,8.
“Eu lutei por essa nota que tenho hoje. Meu objetivo era ser o melhor do Brasil e pra isso eu procurava o atendimento da empresa para que eles me passassem orientações de como melhorar isso. Vi minha nota subir aos poucos conforme eu melhorava no meu trabalho e isso era minha motivação. Estou extremamente feliz e realizado“, concluiu Erick.
Diferencial
No carro, que é um modelo popular, o motorista oferece bala, água, rede de internet e lixeira. Além disso, os passageiros o avaliam como cordial, educado e com boa condução. Por todas estas características, ele recebeu uma premiação de mais de R$ 8 mil na sede da Uber em São Paulo.
Ele está entre os quatro melhores do mundo, sendo que os outros três são americanos e um deles dirige uma Mercedes.
“É a primeira vez que a Uber oferta este tipo de prêmio. Fizemos uma estatística no início deste ano e vimos que o feito de ser um motorista cinco estrelas é extremamente raro e precisa ser reconhecido. Erick teve a mesma avaliação de motoristas de outros países que dirigem carros de luxo”, explicou a assessora de comunicação da Uber, Crislaine Costa.
Viagem por aplicativo
O Uber começou atuar em Uberlândia em setembro de 2016. Em Minas Gerais, a empresa está presente desde 2014, com início das operações em Belo Horizonte. Em todo Estado, são mais de 35 mil motoristas parceiros cadastrados e mais de 1,5 milhão de usuários.
Em Uberlândia, a empresa concorre com outros aplicativos de mobilidade e com taxistas, que reclamam da baixa nas corridas desde a operação das plataformas de serviço de transporte na cidade. No município não há uma regulamentação específica e segue o que rege o Governo Federal.
O Senado aprovou em 2017 uma regulamentação de aplicativos de serviços de transporte individual pagos, como Uber, Cabify e Pop. A proposta determina que o serviço de transporte por meio de aplicativos deverá respeitar uma série de exigências.
Uma matéria interessante sobre o uso desta tecnologia é que o Governo Bolsonaro pretende criar também um “Uber” no transporte de cargas.
Independente da nova ferramenta, o governo Bolsonaro manterá uma tabela com preços mínimos do frete. Como diz a lei aprovada pelo Congresso no ano passado, serão valores suficientes para cobrir os gastos operacionais dos caminhoneiros, principalmente com óleo diesel e pedágios.
“Hoje, o embarcador paga caro pelo frete e o caminhoneiro recebe pouco“, diz o ministro da Infraestrutura, Tarcísio Gomes de Freitas. “Então, tem um problema no meio do caminho, os atravessadores, que vamos tentar eliminar.” Veja a matéria completa clicando no link abaixo:
Governo Bolsonaro pretende criar Uber no transporte de cargas
Por AGRONEWS BRASIL, com informações do G1.
